Chaque bijou est vérifié avant publication : lecture du poinçon, contrôle du métal (or 18 carats), identification des pierres et de l'état de la monture. Chaque pièce achetée chez nous vous est remise avec son certificat d'authenticité, sans frais supplémentaires.

Oui. Pour un bijou qui ne provient pas de la maison, nous établissons un certificat d'expertise destiné à votre assureur, qui décrit la pièce et en indique une valeur d'assurance. Ce service fait l'objet d'un devis. Tous les détails sont sur notre page Estimation & expertise.

La plupart de nos bagues anciennes peuvent être ajustées d'une à deux tailles par un bijoutier partenaire, sans altérer la pièce. Consultez notre guide des tailles et écrivez-nous avant votre achat si vous avez un doute.

Carte bancaire, Apple Pay et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées. Pour toute demande particulière concernant le règlement d'une pièce, écrivez-nous.

Après 2 à 3 jours de préparation, comptez 3 à 6 jours en Europe, 5 à 9 jours aux États-Unis et 6 à 10 jours en Asie. Le détail est disponible sur notre page Livraison & retours.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner, dans son état d'origine avec son écrin et son certificat. Tous les détails sont sur notre page Livraison & retours.

Évitez les parfums et cosmétiques directs sur la pièce, retirez-la avant la douche ou le sport, et rangez-la à l'abri de la lumière dans un tissu doux. Un nettoyage à l'eau tiède savonneuse, à l'aide d'une brosse très souple, suffit la plupart du temps.

Écrivez-nous à Or.du.temps@aol.com, nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.